Il arrive que les clients du service taxi-moto aient quelques questions. Vis à vis de cela, voici un ensemble de questions fréquemment posées ainsi que les réponses s’y rapportent. Dans le cas où vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans celles mentionées, vous pouvez nous contacter via notre formulaire.
R : Un taxi moto est un moyen de transport qui permet aux passagers de se déplacer rapidement dans les grandes villes. Il s’agit d’un service de transport en moto avec chauffeur professionnel.
R : Oui, il est obligatoire de porter un casque pour des raisons de sécurité. Notre compagnie fournit des casques pour les passagers.
R : Vous pouvez réserver un taxi moto en ligne via notre site web ou en nous appelant directement.
R : Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de crédit ou via des applications mobiles de paiement en ligne.
R : Oui, pour des raisons de sécurité, nous avons une limite de poids de 120 kg et une taille maximale de 2 mètres pour les passagers.
R : Nous ne sommes pas en mesure de garantir les conditions météorologiques. Si les conditions sont jugées dangereuses pour les passagers ou les conducteurs, les services peuvent être suspendus temporairement.
R : Oui, nous offrons des réductions pour les réservations de groupe. Contactez-nous pour plus d’informations.
R : Nous vous conseillons de nous contacter dès que possible pour nous informer de votre retard. Nous ferons de notre mieux pour organiser un autre rendez-vous à un moment qui vous convient. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction de la durée du retard.
